รายงานการละเมิด

1.1บริษัทเป็นผู้ให้บริการรับฝากข้อมูลคอมพิวเตอร์ ซึ่งจัดเก็บและทำให้ผลงานและเนื้อหาของผู้ใช้บริการเข้าถึงได้ตามคำสั่งของผู้ใช้บริการผู้นำเข้า บริษัทไม่ได้สร้างสรรค์ ไม่ได้เป็นเจ้าของ และไม่มีสถานะเป็นผู้ขายหรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิในผลงานที่ผู้ใช้บริการนำเข้า

1.2บริษัทไม่ได้ตรวจสอบหรือรับรองสิทธิในผลงานทุกชิ้นก่อนเผยแพร่ แต่จัดให้มีคำรับรองของผู้นำเข้าตามข้อ 2 ระบบตรวจสอบตามข้อ 3 และกระบวนการนำเนื้อหาออกโดยไม่ชักช้าเมื่อได้รู้หรือได้รับแจ้งตามนโยบายนี้

1.3บริษัทเคารพลิขสิทธิ์ของผู้สร้างสรรค์ทั้งในประเทศไทยและในประเทศภาคีแห่งอนุสัญญาว่าด้วยการคุ้มครองลิขสิทธิ์ที่ประเทศไทยเป็นภาคี

2.1ผู้นำผลงานเข้าสู่แพลตฟอร์มต้องรับรองว่าตนเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือมีสิทธิเผยแพร่ผลงานนั้นโดยชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงภาพปก ภาพประกอบ และเสียงที่ใช้ในผลงาน

2.2ผลงานแปล เรียบเรียง หรือดัดแปลงจากต้นฉบับของผู้อื่น ผู้นำเข้าต้องปฏิบัติตามข้อตกลงสำหรับเจ้าของผลงาน ข้อ 5.3 และข้อ 5.4 ดังนี้ (ก) ระบุชื่อต้นฉบับ ชื่อผู้แต่งต้นฉบับ และแหล่งที่มาของต้นฉบับตามความจริง (ข) ให้เครดิตผู้แต่งต้นฉบับ และไม่แสดงตนว่าเป็นผู้สร้างสรรค์ต้นฉบับ (ค) รับรองว่าตนมีสิทธิเผยแพร่ผลงานแปลนั้นโดยชอบด้วยกฎหมาย และแสดงหลักฐานการได้รับอนุญาตหรือคำรับรองสิทธิตามแบบที่แพลตฟอร์มกำหนดเมื่อบริษัทร้องขอ

2.3ผู้นำเข้าต้องเปิดเผยการใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ในการสร้างผลงานตามแบบที่แพลตฟอร์มกำหนด และต้องไม่ใช้เครื่องมือดังกล่าวคัดลอกหรือเลียนแบบผลงานของผู้อื่นในลักษณะที่ละเมิดสิทธิ หรือสร้างเสียง ภาพ หรือข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดว่าบุคคลที่มีอยู่จริงเป็นผู้สร้าง ผู้พากย์ หรือผู้รับรองผลงาน การใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ไม่ทำให้ผู้นำเข้าได้รับสิทธิในงานของผู้อื่นและไม่ปลดเปลื้องความรับผิดตามข้อ 2.4 ทั้งนี้ ตามข้อตกลงสำหรับเจ้าของผลงาน ข้อ 5.7

2.4ผู้นำเข้าเป็นผู้รับผิดชอบต่อผลงานที่ตนนำเข้าและต่อการเรียกร้องของบุคคลภายนอกที่เกิดจากผลงานนั้น ตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ ข้อ 20 และข้อตกลงสำหรับเจ้าของผลงาน ข้อ 5.6 และข้อ 8.3

3.1บริษัทใช้ระบบเทียบชื่อและข้อมูลผลงานกับทะเบียนผลงานที่มีผู้ถือสิทธิในประเทศไทยซึ่งบริษัทรวบรวมไว้ รวมถึงเครื่องมือตรวจสอบอัตโนมัติของผู้ให้บริการภายนอก ตามข้อตกลงสำหรับเจ้าของผลงาน ข้อ 2.4 และข้อ 5.5 ผลงานที่ตรงกับทะเบียน ไม่ว่าในขณะสร้างหรือเมื่อทะเบียนได้รับการปรับปรุงในภายหลัง อาจถูกเปลี่ยนสถานะเป็นฉบับร่างโดยอัตโนมัติ และบริษัทจะแจ้งผู้นำเข้า ซึ่งมีสิทธิชี้แจงตามข้อ 8

3.2ระบบตรวจสอบเป็นเพียงมาตรการช่วยเหลือ การที่ผลงานไม่ตรงกับทะเบียนไม่ได้หมายความว่าบริษัทรับรองว่าผลงานนั้นไม่ละเมิดสิทธิของผู้ใด

4.1ผู้มีสิทธิแจ้งให้บริษัทนำเนื้อหาที่ละเมิดออก ได้แก่ เจ้าของลิขสิทธิ์ ผู้ได้รับอนุญาตให้ใช้ลิขสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียว นักแสดงหรือผู้ทรงสิทธิของนักแสดง หรือผู้ได้รับมอบอำนาจจากบุคคลดังกล่าว

4.2คำแจ้งต้องมีข้อมูลอย่างน้อย ดังนี้

4.3หากคำแจ้งมีข้อมูลไม่ครบ แต่มีข้อมูลตามข้อ 4.2 (ก) (ข) และ (ค) บริษัทจะติดต่อผู้แจ้งโดยเร็วเพื่อขอข้อมูลให้ครบถ้วน

• ไลน์แนะนำ · ตอบเร็วที่สุด@inkrealm
• เฟซบุ๊กInkrealm อาณาจักรหมึก
• อีเมล[email protected]
• เวลาทำการจันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 น.

6.1บริษัทจะยืนยันการรับคำแจ้งทางช่องทางที่ผู้แจ้งใช้ และตรวจสอบความครบถ้วนขององค์ประกอบตามข้อ 4.2

6.2เมื่อคำแจ้งมีองค์ประกอบครบถ้วน บริษัทจะระงับการเข้าถึงหรือนำเนื้อหาที่ถูกแจ้งออกจากการเผยแพร่โดยไม่ชักช้า และไม่เกิน 72 ชั่วโมงนับแต่ได้รับคำแจ้งที่มีองค์ประกอบครบถ้วน

6.3บริษัทจะแจ้งผู้นำเข้าถึงการระงับผ่านระบบแจ้งเตือนหรืออีเมล พร้อมรายละเอียดของคำแจ้งเท่าที่จำเป็นเพื่อให้ผู้นำเข้าโต้แย้งได้

6.4บริษัทบันทึกคำแจ้ง การดำเนินการ วันเวลา และผลการดำเนินการไว้เป็นหลักฐาน

6.5ผลต่อผู้อ่านที่ชำระเหรียญเพื่อเข้าถึงเนื้อหาที่ถูกระงับเป็นไปตามนโยบายการคืนเงิน ข้อ 2.1 (ง) และข้อ 6

6.6เงินค่าบริการการเข้าถึงผลงานที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ถูกระงับ ให้เป็นไปตามข้อตกลงสำหรับเจ้าของผลงาน ข้อ 8.1

7.1ผู้นำเข้าที่เห็นว่าเนื้อหาถูกระงับโดยความผิดพลาดหรือตนมีสิทธิ ยื่นคำโต้แย้งผ่านช่องทางตามข้อ 5 ได้ โดยมีข้อมูลอย่างน้อย (ก) ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล (ข) เนื้อหาที่ถูกระงับและตำแหน่งเดิมบนแพลตฟอร์ม (ค) ข้อความยืนยันโดยสุจริตพร้อมเหตุผลว่าเนื้อหาถูกระงับโดยความผิดพลาดหรือตนมีสิทธิ และหลักฐานเท่าที่มี (ง) ข้อความรับทราบว่าบริษัทจะส่งสำเนาคำโต้แย้ง รวมถึงข้อมูลติดต่อตาม (ก) ให้ผู้แจ้ง (จ) ลายมือชื่อหรือลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์

7.2บริษัทจะส่งสำเนาคำโต้แย้งให้ผู้แจ้งโดยเร็ว พร้อมแจ้งว่าจะนำเนื้อหากลับมาเผยแพร่เมื่อพ้นกำหนด 30 วันนับแต่วันที่บริษัทได้รับคำโต้แย้ง

7.3เมื่อพ้นกำหนด 30 วันตามข้อ 7.2 บริษัทจะนำเนื้อหากลับมาเผยแพร่ภายใน 15 วัน เว้นแต่ผู้แจ้งได้แจ้งพร้อมแสดงหลักฐานว่าได้ยื่นฟ้องผู้นำเข้าต่อศาลแล้ว ในกรณีนั้นเนื้อหาจะยังคงถูกระงับจนกว่าคดีถึงที่สุดหรือคู่กรณีตกลงกัน

7.4บริษัทไม่มีอำนาจวินิจฉัยว่าผู้ใดเป็นเจ้าของสิทธิ การนำเนื้อหากลับมาเผยแพร่ตามข้อ 7.3 ไม่ถือเป็นการรับรองสิทธิของผู้นำเข้า

7.5เนื้อหาที่ถูกระงับซึ่งไม่มีคำโต้แย้งจะคงถูกระงับไว้ และเมื่อศาลวินิจฉัยว่าเนื้อหานั้นละเมิดสิทธิหรือผู้นำเข้ายอมรับว่าละเมิด บริษัทจะนำเนื้อหาออกจากแพลตฟอร์มถาวร และเก็บสำเนาไว้เท่าที่จำเป็นตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 9.1

เมื่อบริษัทตรวจพบเอง หรือระบบตามข้อ 3 เปลี่ยนผลงานเป็นฉบับร่าง บริษัทจะแจ้งผู้นำเข้าพร้อมหมวดของเหตุ ผู้นำเข้าชี้แจงพร้อมหลักฐานได้ผ่านช่องทางตามข้อ 5 และบริษัทจะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 7 วันนับแต่วันที่ได้รับคำชี้แจงครบถ้วน

ผู้ใดแจ้งหรือโต้แย้งโดยรู้อยู่ว่าตนไม่มีสิทธิหรือให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ ต้องรับผิดต่อผู้ได้รับความเสียหายตามกฎหมาย บริษัทอาจขอหลักฐานเพิ่มเติมจากผู้ที่เคยแจ้งหรือโต้แย้งอันเป็นเท็จก่อนดำเนินการ และอาจใช้มาตรการตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ ข้อ 15 กับบัญชีของบุคคลนั้น

10.1บริษัทประกาศมาตรการนี้และปฏิบัติตามมาตรการนี้ต่อผู้ใช้บริการที่ละเมิดลิขสิทธิ์ซ้ำ โดยนับเป็นการละเมิดหนึ่งครั้งเมื่อ (ก) เนื้อหาของผู้ใช้บริการถูกนำออกตามคำแจ้งที่มีองค์ประกอบครบถ้วน และผู้ใช้บริการไม่ยื่นคำโต้แย้งภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับแจ้ง (ข) ศาลวินิจฉัยว่าเนื้อหานั้นละเมิดสิทธิ (ค) ผู้ใช้บริการยอมรับว่าละเมิด หรือ (ง) บริษัทตรวจพบและยืนยันการละเมิดตามข้อ 8 ทั้งนี้ หากเนื้อหาถูกนำกลับมาเผยแพร่ตามข้อ 7.3 ในภายหลัง ให้ไม่นับครั้งนั้น

10.2เจ้าของผลงานหรือผู้ใช้บริการที่ละเมิดจะถูกดำเนินการเป็นลำดับ ดังนี้ ครั้งที่ 1 ตักเตือนและนำผลงานหรือเนื้อหาที่ละเมิดออก ครั้งที่ 2 ระงับบัญชีชั่วคราวและนำผลงานทั้งหมดของบัญชีนั้นออกจากการเผยแพร่ ครั้งที่ 3 ยุติการให้บริการและปิดบัญชีถาวร สำหรับเจ้าของผลงาน ให้ดำเนินการร่วมกับข้อตกลงสำหรับเจ้าของผลงาน ข้อ 7.5 และข้อ 18.2

10.3บริษัทอาจข้ามลำดับได้หากการละเมิดร้ายแรงหรือเป็นการจงใจ เช่น นำผลงานที่ถูกนำออกตามคำแจ้งกลับมาเผยแพร่ซ้ำ หรือเผยแพร่ผลงานของผู้อื่นโดยอ้างว่าเป็นของตน

10.4ผู้ใช้บริการที่ถูกปิดบัญชีตามข้อนี้ต้องไม่สมัครบัญชีใหม่ และบัญชีอื่นที่พิสูจน์ได้ว่าเป็นของบุคคลเดียวกันจะถูกดำเนินการเช่นเดียวกัน

10.5บริษัทบันทึกประวัติการนับครั้งตามข้อนี้ และผู้ใช้บริการอุทธรณ์ได้ตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ ข้อ 15.4

11.1ผู้ใดพบข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่อาจเป็นความผิดตามกฎหมายว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ เช่น สิ่งลามกอนาจาร เนื้อหาทางเพศที่เกี่ยวข้องกับเด็ก ข้อมูลอันเป็นเท็จที่ก่อความเสียหาย หรือเนื้อหาที่กระทบความมั่นคง แจ้งบริษัทได้ผ่านช่องทางตามข้อ 5 หรือเครื่องมือรายงานบนแพลตฟอร์ม

11.2คำร้องเรียนควรมีชื่อและช่องทางติดต่อของผู้ร้องเรียน ลิงก์หรือตำแหน่งของเนื้อหา เหตุผลที่เห็นว่าผิดกฎหมาย และหลักฐานเท่าที่มี

11.3เมื่อได้รับคำร้องเรียนที่มีข้อมูลเพียงพอ บริษัทจะพิจารณาและระงับการทำให้แพร่หลายหรือนำข้อมูลนั้นออกโดยเร็ว ภายในกรอบเวลาที่ประกาศกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมซึ่งออกตามกฎหมายว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์กำหนด

11.4ผู้นำเข้าเนื้อหาที่ถูกระงับตามข้อนี้ชี้แจงได้ตามข้อ 8 และบริษัทอาจเก็บหลักฐานและรายงานต่อหน่วยงานของรัฐเมื่อเนื้อหาเข้าข่ายความผิดร้ายแรง

11.5คำร้องเรียนเรื่องหมิ่นประมาทหรือการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล บริษัทอาจขอหลักฐานที่แสดงว่าผู้ร้องเรียนเป็นผู้เสียหาย และจะพิจารณาตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ ข้อ 11 และข้อ 15

12.1ผู้ใช้บริการรายงานผลงาน ความคิดเห็น รีวิว หรือโพสต์ได้โดยเลือกเหตุผลที่แพลตฟอร์มกำหนด เช่น สแปม การคุกคาม เนื้อหาไม่เหมาะสม หรือการละเมิดลิขสิทธิ์

12.2บริษัทไม่เปิดเผยตัวตนของผู้รายงานต่อผู้ถูกรายงาน เว้นแต่กฎหมายกำหนด หรือเป็นข้อมูลที่ต้องส่งให้คู่กรณีตามข้อ 6.3 หรือข้อ 7.1

12.3บริษัทพิจารณารายงานตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ ข้อ 11 และข้อ 15

บริษัทจะปฏิบัติตามคำสั่งของศาลหรือพนักงานเจ้าหน้าที่ที่ออกตามกฎหมายโดยไม่ต้องรอคำชี้แจงของผู้นำเข้า และจะแจ้งผู้นำเข้าทราบเมื่อกฎหมายหรือคำสั่งนั้นไม่ห้าม

บริษัทเก็บคำแจ้ง คำโต้แย้ง ประวัติการนำเข้าและแก้ไขผลงาน วันเวลาเผยแพร่ ข้อมูลธุรกรรม และข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง ตามระยะเวลาในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 9.1 และเปิดเผยแก่คู่กรณี ศาล หรือหน่วยงานของรัฐเท่าที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 7.5

15.1บริษัทอาจแก้ไขนโยบายนี้ตามวิธีการในข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ ข้อ 21

15.2นโยบายนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายไทย